App
App
my-mcdonalds-rewards-logo.png

Поръчвай.
Събирай.
Наслаждавай се.

КАК ДА ПЕЧЕЛИТЕ ТОЧКИ

Изтеглете приложението McDonald’s™ App и направете лесна и бърза регистрация с няколко клика.

Сканирайте дигиталната карта при всяка поръчка и трупайте точки.

КЪДЕ МОЖЕТЕ ДА ИЗПОЛЗВАТЕ ПРИЛОЖЕНИЕТО

counter.png

Каса

kiosk.png

Киоск

drive.png

McDrive™

НАГРАДИ, КОИТО ТЕ ОЧАКВАТ

Espresso
550
Еспресо
Coca-Cola
550
Coca-Cola
Малки картофки
550
Малки картофки
Средни картофки
700
Средни картофки
700
Чийзбургер
700
Пилешки бургер класик
Cappuccino
850
Капучино
МакФлъри™ Kit Kat
850
МакФлъри™ Kit Kat
МакФлъри™ Ягода
850
МакФлъри™ Ягода
МакФлъри™ Шоколад
850
МакФлъри™ Шоколад
МакФлъри™ Карамел
850
МакФлъри™ Карамел
850
МакФлъри™ Snickers®
850
МакФлъри™ Twix®
Шейк Ягода
850
Шейк Ягода
Шейк Ванилия
850
Шейк Ванилия
Шейк Шоколад
850
Шейк Шоколад
1400
Биг Мак™
1400
МакЧикън™
6 бр. Чикън МакНагетс™
1400
6 бр. Чикън МакНагетс™
1400
Двоен чийзбургер
QR

Изтеглете мобилното ни приложение и се възползвайте от неустоими оферти!

Eксклузивни оферти
Актуална информация
HappyMeal™ новини
Информация за ресторантите ни
cta-image-phone.png
Blobs
my-mcdonalds-rewards-logo.png

Често задавани въпроси

MyM Rewards е програма за лоялност, налична в приложението на McDonald's, която позволява на всеки потребител да събира точки от покупки и да ги използва в приложението за получаването на награди.

С програмата MyM Rewards можете да събирате точки за всяка поръчка в McDonald's без значение дали продуктите са от стандартното меню или оферти от приложението. Точките ще бъдат начислени във всеки един от тези случаи!
Наградата си може да получите само като част от Ваша следваща покупка в някой от ресторантите на McDonald's (с изключение на сезонните ресторанти, ресторантите на Летище Варна и Летище Бургас и услугите McDelivery ™ чрез партньори за доставка, като Glovo и Takeaway) в Република България, оперирани от компанията Сънфудс България ЕООД.

Наградите под формата на McDonald’s продукти, могат да бъдат получени на каса, чрез екран за самообслужване или МакДрайв™ според наличността на дадения продукт в участващия в кампанията ресторант.
Натрупаните точки могат да бъдат използвани за награди, включени в програмата за лоялни клиенти MyM Rewards.
След активиране в приложението, наградата е достъпна за получаване през следващите 2 минути. В този период трябва да я заявите на касата, екран за самообслужване или МакДрайв™ (чрез сканиране или ръчно въвеждане на кода) и да приключите плащането за останалата част от поръчката си. В случай, че не го направите, свързаните точки, ангажирани за получаването на наградата, ще бъдат автоматично върнати в потребителския акаунт до 1 час.

Събраните точки изтичат в края на календарния месец, изтичащ 12 месеца след събирането им, ако не са били използвани преди това за получаване на награда.
Да. Наличните награди в програмата MyMcDonald's Rewards могат да се променят. Може да се променя иброят точки, необходими за получаването им. Възможно е да има и допълнителни награди като част от организирани промоционални кампании. Проверете приложението за подробности 😊
Разбира се! Можете да направите това едновременно или отделно, като сканирате картата си предварително. Моля, имайте предвид, че ще получите точки само за сумата, която сте платили за поръчката си.
Да, възможно е да заявите две едни и същи награди в рамките на една транзакция.
Възможно е някои награди да не се предлагат поради менюто на ресторанта. Ако не можете да получите наградата си, моля, свържете се с персонала на ресторанта.
Ако използвате екран за самообслужване, използвайте бутона „Въведете ръчно “и след това въведете кода на наградата. Ако заявявате наградата си на касата или в McDrive, продиктувайте кода на служител на McDonald's.
Наградите могат да се използват само с една карта за лоялност.
Не, получаването на наградата не води до събиране на нови точки.
Добавянето на точки в акаунта ви може да отнеме до 24 часа. Ако след това време все още не сте получили нови точки в акаунта си, моля, свържете се с отдел „Обслужване на клиенти“чрез формуляра за контакт. Изберете „Моите награди “като тема от списъка.
Да, Разбира се! С всяка поръчка, дори и оферта от приложението, автоматично се натрупват точки във Вашия акаунт в програмата за лоялни клиенти.
Много е просто!

Достатъчно е да отворите приложението и да отидете в раздела „MyMcDonald's Rewards “, за да видите своята карта за лоялност. Можете да сканирате QR кода, наличен върху нея, на екран за самообслужване, или да я маркирате при поръчка на касата или в McDrive.
За съжаление можете да получите точки само ако сканирате картата. Имайте това предвид, когато правите следващата си поръчка 😉
Срокът на валидност на точките изтича 365 дни след получаването им, в края на календарния месец.
Да, 11 месеца след натрупването на точките ще получите напомняне в приложението, че точките изтичат в рамките на 30 дни.
За всеки пълен 1 лев от Вашата поръчка, получавате по 10 точки.
Можете да направите това, като отидете в раздела „MyMcDonald's Rewards “в мобилното приложение на McDonald's. Броят на точките ще бъде показан на Вашата карта за лоялност.
Всяка карта за лоялност може да бъде сканирана до 5 пъти на ден и можете да получите до 2000 точки на ден.
Можете да имате максимум 5000 (пет хиляди) точки във Вашата карта за лоялност 😊 Докато не похарчите точки, за да намалите лимита, няма да бъдат отчетени точки за поръчките. Не се притеснявайте, ще Ви уведомим, когато започнете да наближавате лимита на MyMcDonald's Rewards точки 😊
Ако броят на събраните точки е малък, приложението ще възстанови липсващата разлика в сметката ви в близко бъдеще. Ако, от друга страна, приложението е взело много повече точки, отколкото трябва, уверете се, че избраната от вас награда не е била активирана повече от веднъж.
Когато влезете в приложението, ще видите екрани, в които се обясняват правилата на програмата и съгласията, необходими за присъединяване. След като се съгласите, можете да започнете да събирате точки! 😊

Не забравяйте, че винаги можете да промените настройките си в секцията „Моят профил“.
В случай на блокирана карта за лоялност се уверете, че съответните съгласия са активни в раздела „Моят профил“, което ви позволява да използвате програмата за лоялност MyMcDonald's Rewards.
Например тук или в раздела „Общи условия“ на уебсайта mcdonalds.bg.
Опитайте се да въведете кода ръчно или да го продиктувате на служител на McDonald's. Уверете се, че QR кодът, който сканирате, е от приложението на McDonald's. Кодовете, споделени по друг начин, може да не са валидни. Ако кодът все още не работи, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти чрез формата за контакт в приложението. Изберете Моите награди като тема от списъка.
В случай на блокирана карта за лоялност се уверете, че в раздела „Моят акаунт“сте дали съответните съгласия, които ви позволяват да използвате програмата за лоялност MyMcDonald's Rewards. Ако картата за лоялност все още е блокирана въпреки дадените съгласия, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти, като използвате формата за контакт. Изберете „Моите награди “като тема от списъка.
В такива случаи, моля, свържете се с отдел „Обслужване на клинети“, като използвате контактната форма на сайта. Опишете съобщението, което се появява.
Такова съобщение се появява, ако друго лице вече е активирало наградата и не е завършило получаването й. За да вземете наградата си, щракнете върху „Да“ на екраните, които се появяват, докато не получите съобщение, че картата е сканирана правилно.
Не, точките се начисляват към акаунта, регистриран в приложението.

Изтеглете мобилното ни приложение от: